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  • A quoi consiste ce FAQ ?
    La section FAQ permet de répondre rapidement aux questions généralement posées par nos clients sur notre service de covering liquide. Il est préférable de lire attentivement cette FAQ avant de nous contacter afin que notre échange téléphonique soit le plus efficace.
  • Est ce que je peux mettre un covering si mon véhicule possède une vraie céramique ?
    Nous ne pourrons pas réaliser un covering si votre véhicule a une céramique. Vous devez demander à un professionnel de réaliser une étape de polissage pour l’enlever.
  • Est ce que mon véhicule doit être nettoyé ?
    Votre véhicule doit être assez propre sinon il vous sera facturé un service de lavage (20 euros ttc). Merci de ne pas appliquer de produit cirant lors du lavage.
  • Est ce que je peux mettre un covering si mon véhicule est abîmé au niveau de la carrosserie ?
    Nous pouvons appliquer un covering si votre véhicule a subi des impacts sur la carrosserie. Si la voiture a été repeinte, Project Dipz ne peut pas être tenu responsable si le covering liquide n'est pas compatible avec certains produits utilisés lors de la rénovation de votre carrosserie. Prochainement, Project Dipz vous proposera un service de débosselage.
  • Est ce que je peux mettre un covering si mon véhicule est abîmé au niveau de la peinture ou du verni ?
    Nous pouvons réaliser le covering mais il est possible que ces défauts soient encore visible après la pose du covering. Project Dipz vous propose un service de ponçage afin d'atténuer le présence de ces défauts.
  • Est ce que je peux mettre un covering si une pièce de la carrosserie vient juste d’être repeinte ?
    Nous conseillons d’attendre 1 mois avant la pose d’un covering. Cependant, le covering liquide est base de solvent et Project Dipz ne sera pas tenu responsable si le verni de la peinture d'origine se décolle sous le covering (lors et après de la pose du covering). Ce phénomène peut arriver si la voiture a été repeinte avec des produits de mauvaise qualité.
  • Quelle est la durée de pose du covering liquide ?
    Nous devons garder votre véhicule 4 jours à 6 jours maximum pour la pose d’un covering complet.
  • Est ce que je dois retirer les autocollants sur mon véhicule ?
    Il est recommandé de retirer tous les autocollants afin d'éviter une réaction chimique avec le covering. Project Dipz est susceptible de vous facturer un surcout pour retirer les autocollants
  • Est ce que les intérieurs de portes sont réalisés ?
    Lors de la réalisation d'un covering complet, Project Dipz ne réalise pas les intérieurs de porte et la partie supérieur du coffre. Il est possible de commander en option le covering pour les intérieurs.
  • Comment fait-on pour demander une prestation ?
    Vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux ou par mail afin de partager votre projet. Vous trouverez un formulaire à remplir afin de vous fournir un devis personnalisé.
  • Est ce qu'il est possible d'avoir une voiture de courtoisie ?
    Actuellement Project Dipz ne peut pas proposer une voiture de courtoisie. Vous pouvez essayer de vous rapprocher auprès de votre assurance afin d'obtenir une voiture de prêt.
  • Est ce que le paiement en plusieurs est possible ?
    Project Dipz utilise la plateforme pour vous proposer le paiement en plusieurs fois (4X) avec Paypal La procédure sera mis en place pour la réservation de la prestation Conditions: - Vous devez avoir un compte paypal éligible (compte utilisé depuis plusieurs mois) au paiement 4X. Veuillez vérifier avec Paypal directement. - Le paiement est limité à 2000 euros - La paiement est prélevé directement sur votre carte bancaire. - Paypal peut rejeté votre dossier donc il vous sera demandé de payer en liquide ou en carte bancaire. (Aucun chèque ne sera accepté)
  • Le covering liquide protège t-il la carrosserie de mon véhicule ?
    Le covering vous permettra de protéger votre peinture d’origine contre les gravillons et les rayures légères.
  • Quelle est la durée de garantie du covering ?
    Project Dipz garantit votre covering pendant 1 an. Nous prenons en charge si le covering se décolle (apparition de bulles) ou une forte décoloration. Attention, nous ne prenons pas en charge le décollement du covering sur les bords suite à des frottements.
  • Quelle est la durée de vie du covering ?
    La durée de vie du covering peut atteindre 2-4 ans et il doit être entretenu correctement. Le verni PDZ-2K permet d'augmenter la durée de vie du covering (4 à 7 ans)
  • Comment laver mon covering ?
    15 jours après la pose du covering, vous pouvez utiliser les stations de lavage à rouleaux ou à haute pression. Cependant, nous vous conseillons d’utiliser le lavage à haute pression et de ne pas rapprocher la buse à moins de 20 cm. La garantie ne prendra pas en charge toute détérioration du covering. Lors de la pose du covering, Project Dipz applique une cire liquide afin d'éviter les micros rayures lors de frottement sur le covering. Nous conseillons d'appliquer régulièrement une cire liquide. Pour une meilleure efficacité lors du nettoyage, il est recommandé d'utiliser un gant de lavage et un shampoing soft pour automobile afin d'éliminer les salissures et de ne pas supprimer la cire. Afin d'éviter des rayures, Project Dipz recommande d'utiliser une microfibre épaisse pour le séchage du véhicule Project Dipz propose un kit d'entretien pour votre véhicule à la vente.
  • Comment entretenir le covering ?
    Grâce au verni PDZ-2K, Project Dipz peut vous proposer de rajouter une céramique à votre covering afin de faciliter le lavage grâce à son effet hydrophobe. Attention, le covering sans l'option verni PDZ-2K ne résiste pas aux produits abrasifs (white spirits, essence, diluant, dégoudronnant, polish, céramique, etc..) Project Dipz propose à la vente une protection contre les gouttes d'essence (10 euros ttc) lorsque vous remplissez votre réservoir.
  • Mon covering a été abimé, est ce que je dois refaire un covering complet covering ?
    Project Dipz, vous fournira des échantillons de peinture afin de réaliser des réparations (2cm maximum) par vous même. Vous pouvez nous contacter afin de réaliser une réparation payante, les échantillons vous seront demandés.
  • Est ce que Project Dipz propose un service de revente pour mon véhicule ?
    Project Dipz propose une service spécifique pour les acheteurs d’un covering complet. On réalise des photos de haute qualité avant la pose de votre covering. Ainsi, l’acheteur pourra nous contacter directement afin d’obtenir ces photos et de s’assurer l’état de votre peinture d’origine avant la pose.
  • Comment enlève-t-on le covering ?
    Le covering se retire en pelant les bords de la carrosserie. Vous trouverez des vidéos sur ma chaine Youtube (Project Dipz) Si vous avez des résidus de covering, vous pouvez utiliser un karsher haute pression afin de décoller le covering liquide. Project Dipz peut appliquer un vernis mono-composant pour une meilleur accroche à certains endroits, donc vous devez utiliser un dissolvant léger et non un diluant à peinture de carrosserie. Nous proposons à la vente un dissolvant pour les endroits difficiles d’accès, un lavage haute pression est obligatoire juste la pose du dissolvant. Si Project Dipz a appliqué un vernis bi-composant sur le covering liquide, l’utilisation d’un décapeur thermique peut vous aider à enlever le covering. Pour enlever les dernières traces, il faudrait utiliser de l'alcool isopropylique pour les retirer Project Dipz propose un service payant pour enlever votre covering liquide.
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